Bệnh nhân đã từng điều trị tại bệnh viện, lần này đến bệnh viện không mang theo thẻ BHYT và được tiếp nhận, được khám, điều trị như bệnh nhân không có BHYT. Trong vòng 24 giờ có người nhà mang thẻ BHYT đến trình nơi tiếp nhận bệnh nhân của bệnh viện. Với phần mềm SGIS Hospital Manager người dùng có cần phải hủy hồ sơ vừa lập xong, lập lại hồ sơ mới cho bệnh nhân (nhiều phần mềm khác bắt buộc phải làm vậy) hay không để bệnh nhân được hưởng chế độ BHYT?

Trả lời: Khi người nhà mang thẻ đến bệnh viện trong vòng 24 giờ sau thời điểm bệnh nhân nhập viện, theo đúng quy định của Bộ Y tế, bệnh nhân được quyền hưởng BHYT kể từ khi nhập viện với mức hưởng căn cứ vào thẻ BHYT của bệnh nhân. Đối với phần mềm SGIS Hospital Manager, người dùng chỉ cần đổi thông tin về bệnh nhân trên giao diện tiếp nhận bệnh nhân từ Đối tượng “Dịch vụ” sang Đối tượng “BHYT” là đủ.