Giá các dịch vụ y tế thay đổi ít nhất mỗi năm một lần liên quan đến việc tăng mức lương cơ sở, đó là chưa kể việc cơ sở khám, chữa bệnh được thăng hạng và giá một số nhóm dịch vụ như khám bệnh, phòng giường cũng tăng theo. Với nhiều phần mềm hiện nay, trong quãng thời gian đổi giá khi chỉ định dịch vụ bác sỹ phải xác định giá phù hợp cho bệnh nhân (ngày bắt đầu đợt KCB trước hay sau thời điểm đổi giá), không chỉ mất thời gian mà còn dễ nhầm lẫn. Phần mềm SGIS Hospital Manager xử lý vấn đề này như thế nào?

Trả lời: Hoàn toàn tự động! Bác sỹ và kế toán thu phí nếu không được thông báo thì thậm chí không còn biết là giá các dịch vụ vừa được thay đổi.

Phần mềm căn cứ vào thời điểm bắt đầu đợt khám, chữa bệnh của bệnh nhân để tự xác định xem áp dụng giá nào là hợp lý mà không cần đến và cũng không cho phép bác sỹ, kế toán thu phí can thiệp để tránh sai sót. Giá dịch vụ mà bác sỹ nhìn thấy trên màn hình, được in trong phiếu chỉ định, được đưa vào để tính viện phí là giá áp dụng phù hợp cho mỗi một bệnh nhân.

Thậm chí đối với bệnh nhân được khám, điều trị cách đây nhiều năm, ví dụ như đợt khám, chữa bệnh bắt đầu vào ngày 10/10/2016, và vì lý do nào đấy mà hồ sơ bệnh án được phép thay đổi, bổ sung, thì phần mềm vẫn biết chọn đúng giá được áp dụng từ ngày 15/8/2016 đến 15/7/2018 cho các dịch vụ để áp dụng cho bệnh nhân.

Sau đây là các ví dụ.

Hình vẽ 1. Bệnh nhân  vào viện ngày 13/8/2019, trước thời điểm đổi giá 20/8/2019 và điều trị đến hết 26/8/2019. Trên hình vẽ là giao diện chỉ định dịch vụ cho bệnh nhân vào ngày 26/8/2019 – phần mềm vẫn chọn giá dịch vụ trước khi đổi giá

Hình vẽ 2. Bệnh nhân  vào viện ngày 23/8/2019, sau thời điểm đổi giá 20/8/2019. Trên hình vẽ là giao diện chỉ định dịch vụ cho bệnh nhân vào ngày 9/9/2019 – phần mềm chọn giá dịch vụ sau khi đổi giá

Hình vẽ 3. Bệnh nhân  vào viện ngày 10/10/2016. Trên hình vẽ là giao diện chỉ định dịch vụ cho bệnh nhân vào ngày 23/3/2020 khi người dùng được phép sửa hồ sơ của bệnh nhân – phần mềm chọn giá dịch vụ trước 15/7/2018 để áp dụng cho bệnh nhân

Tóm lại, phần mềm căn cứ vào ngày bắt đầu đợt KCB của bệnh nhân để xác định giá dịch vụ áp dụng phù hợp đối với từng trường hợp cụ thể, cho dù đó là dịch vụ được thanh toán BHYT (cho bệnh nhân có BHYT và được Bộ YT quy định) hay đó là giá không được thanh toán BHYT (cho bệnh nhân không có BHYT và được từng địa phương tỉnh, thành phố quy định) hay là giá thỏa thuận (các dịch vụ theo yêu cầu của bệnh nhân và do bệnh viện quy định). Người dùng (bác sỹ khi chỉ định, kế toán khi thanh toán viện phí) đều không cần quan tâm đến việc làm khá rối rắm đó.