Chúng tôi đang dùng phần mềm quản lý bệnh viện SGIS Hospital Manager của bạn. Có một phiếu tổng hợp thuốc trả lại của các bệnh nhân đã được kho dược tiếp nhận và xử lý. Hiện tại trong số bệnh nhân có thuốc trả lại đó có bệnh nhân đã ra viện, có bệnh nhân đang còn nằm viện. Đối với một trong số bệnh nhân đang nằm viện đó chúng tôi muốn thay đổi số lượng thuốc trả lại kho thuộc phiếu đã được xử lý kia của bệnh nhân thì liệu phần mềm có cho phép và có ảnh hưởng gì đến số liệu trong hệ thống kho hay không?

Trả lời: Bạn cứ thực hiện các bước bình thường như với trường hợp chưa có bệnh nhân nào ra viện trong số bệnh nhân có thuốc trả lại trong phiếu tổng hợp: Kho đã nhận thuốc trả thì hủy việc tiếp nhận phiếu tổng hợp thuốc trả lại, sau đó khoa hủy phiếu tổng hợp, sau đó bạn thay đổi số lượng thuốc trả lại của bệnh nhân cần thay đổi. Điều khác biệt duy nhất ở đây là phần mềm chỉ cho phép bạn thay đổi số lượng thuốc trả lại của những bệnh nhân chưa ra viện, còn đối với bệnh nhân đã ra viện thì không cho phép. Số thuốc trả lại của bệnh nhân đã ra viện sẽ được phần mềm tổng hợp lại vào phiếu tổng hợp thuốc trả lại đầu tiên mà khoa lập ngay sau khi phiếu tổng hợp nói trên được hủy.